販売士になろう!:㉑「販売計画の立案から販売管理までの概要と作業体系」(販売士2級講座)

⑩ 販売を学ぶって面白い
勉強・運動・睡眠で人生を整える完全ガイド

販売士1級所有者のRASUです。

皆さん「販売士」という資格はご存知ですか?

販売士とはこのような資格です。

出典:販売士 | 商工会議所の検定試験

販売士はビジネスの基礎を学ぶのにすごく最高の資格だと思うのです。
小売に携わっている方に限らず、効率よく商売の基本を学ぶことができます。
販売士2級の資格というものがございますので、私なりにまとめていきたいと思います。

販売士2級のレベルで言うと、
売場主任、部課長など、売り場を管理・監督する中堅幹部クラス」が対象です。
現在上に立つ方、そしてこれからのキャリアアップを目指す方、是非勉強しましょう!!

あくまでも私のブログは公式ハンドブックの順番で記載をしておりますが、すべての内容を網羅しておりません。簡易版です。
分かりやすく理解を深めやすいようにまとめるという事が、私の記事での目的です。
したがって、「私の記事+公式ハンドブック」を併用して頂くと理解が深まると思います!
テキストだとちょっと固いなあ。少しかみ砕いて理解を深めたい!」という方向けに書いてます。
そして何ともいっても無料であること。是非存分に活用頂ければと思います!

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「分かりやすさ」
「勉強しやすさ」
「続けやすさ」
という点で言うと、このテキストがおすすめです!
私は3級と2級は成美堂さんのテキストで一発合格することができました!!

是非一度お買い求めくださいね^^

販売計画の立案から販売管理までの流れ ✨

こんにちは!今日は「販売計画の立案から販売管理までの流れ」について勉強していきます。
販売士3級の試験でもよく出るところなので、がっつり理解しておきましょう。

テーマは 「計画して → 実行して → チェックして改善する」 という流れ。
学生生活で例えると、

  • テスト勉強の計画を立てる(販売計画立案)
  • 実際に勉強する(販売活動)
  • テスト結果を見て振り返る(販売業績の管理)
    みたいな感じです。

自社の販売実績の分析と当該業界の動向分析 📊

最初にやるのは「現状把握」です。

  • 自分のお店(自社)の販売実績を分析
  • 業界全体の流れ(動向)をチェック

なぜ大事か?
いきなり「これから売りまくるぞ!」と言っても、根拠がなければ机上の空論になってしまいます。
「去年の売上はどうだったか?」「業界ではどの商品が伸びているか?」を把握してこそ、次の販売予測につながります。

🔑 重要ポイント

  • 内部分析(POSデータや売上管理システムを活用)
  • 外部分析(市場のトレンドや競合の動向)
  • 問題点や傾向を明確にしておく

👉 学生に例えると「前回のテストの点数と、クラス全体の平均点を確認する」感じですね。


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販売予測 🔮

分析ができたら次は予測です。
「来年はこれくらい売れるだろう」という見通しを立てます。

  • カテゴリーごとに需要を予測
  • 過去データ+外部環境(季節要因・景気など)を考慮
  • 予測は具体的な数字で表す(売上高や数量)

📌 重要ポイント

  • 単なる勘ではなく、根拠ある予測
  • カテゴリー別に需要を見積もること
  • 財務面(利益やコスト)も踏まえること

🎓 例えると…「次のテストは平均80点だから、自分は85点を目指せる!」と予測するイメージです。


販売計画の作成 ✍️

予測をもとに、実際の計画を立てます。
「2〜3年後にどの商品がどれくらい売れるのか」まで考えます。

  • 全体の販売目標を数値化
  • カテゴリー別に細かく計画
  • 財務面(利益確保)も織り込む
  • 予測値を根拠に「この数値を達成する!」と明確化

ポイント

  • 計画は「実現可能な数値」であること
  • 定期的に見直しが必要
  • 販売員にも理解しやすい形に落とし込む

🎓 学生で言うと「来年は平均90点を目標に、毎週2時間ずつ勉強する」という感じです。


販売計画の戦略的展開 🚀

計画を「実行可能な戦略」に落とし込みます。
ここで出てくるのが「週間販売計画」などの短期的な施策です。

  • 季節ごとのイベントに対応(クリスマス・夏休みセールなど)
  • マーチャンダイジングを週単位で展開
  • 商品別・カテゴリー別の展開計画を立てる

🔑 重要ポイント

  • 長期計画だけでなく、短期の施策を具体化する
  • 担当者や役割を明確にする
  • 売上をリアルタイムで確認し、軌道修正する

🎓 例えると「期末試験までの大きな計画」を「今週は数学をやる!」と分割するイメージです。


販売活動の管理 🧑‍💼

計画通りに販売活動が進んでいるかチェックします。
「PDCAサイクル」でいう「C(チェック)」です。

  • 販売員が計画通りに動けているか確認
  • 販売活動のズレを修正
  • 具体的な目標を数値で管理(5W1H)

ポイント

  • 単なる「監視」ではなく「指導と改善」
  • 計画と実績のギャップを埋める役割
  • スムーズな販売活動のための支援も含む

🎓 学生に例えると「勉強計画通りにやってるか?進捗チェック!」みたいなことですね。


販売業績の管理 📈

最後に「成果の確認」です。
POSシステムなどを使って、商品ごと・時間ごとに売上を分析します。

  • 単品レベルでの売上を管理
  • リアルタイム情報を活用
  • カテゴリー別・クラス別にデータを整理
  • 商品ロス(廃棄や在庫過多)の分析
  • 時間帯・価格帯ごとの販売情報に注目

🔑 重要ポイント

  • データを「保管」するだけでなく「活用」する
  • 次回以降の販売計画にフィードバック
  • 問題が見つかったらすぐ改善

🎓 例えると「模試の結果を分析して、次回の勉強方法に活かす」ことです。


✅ 確認テスト(問題だけ)

  1. 販売計画の最初のステップは何か?
  2. 販売予測はどんな根拠に基づいて行うか?
  3. 販売計画の作成で大事なのは、数値目標がどんな性質を持っていることか?
  4. 戦略的展開では短期的にどのような計画を立てるか?
  5. 販売活動の管理の目的は何か?
  6. 販売業績の管理で特に注目すべき情報の例を2つ挙げよ。

✅ 確認テスト(問題+解説)

  1. 販売計画の最初のステップは何か?
    👉 自社の販売実績の分析と業界動向の分析。現状を知らなければ未来は読めません!
  2. 販売予測はどんな根拠に基づいて行うか?
    👉 過去の販売データや市場動向。勘ではなくデータ分析が必須です。
  3. 販売計画の作成で大事なのは、数値目標がどんな性質を持っていることか?
    👉 「実現可能で根拠ある数値」であること。夢物語ではダメ!
  4. 戦略的展開では短期的にどのような計画を立てるか?
    👉 週間販売計画やカテゴリー別展開など、実行可能な具体策です。
  5. 販売活動の管理の目的は何か?
    👉 計画通りに実行されているかチェックし、ズレを修正すること。監視ではなく改善!
  6. 販売業績の管理で特に注目すべき情報の例を2つ挙げよ。
    👉 単品ごとの販売情報、時間帯ごとの売上、商品ロスなど。POSデータが大活躍します。
ブログ著者:RASU
早稲田大学卒の32歳。テニス歴23年。インターハイ出場。
勉強と運動の両輪を回していくことに快感を覚え、現在も継続中。
現在は中小企業診断士の資格を目指しながら、マラソンやテニスコーチの活動に励む。
※私のブログ記事を閲覧すると、文武両道に関してモチベーションが高まります!!※

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