販売士1級所有者のRASUです。

皆さん「販売士」という資格はご存知ですか？

販売士とはこのような資格です。

販売士はビジネスの基礎を学ぶのにすごく最高の資格だと思うのです。
小売に携わっている方に限らず、効率よく商売の基本を学ぶことができます。
販売士2級の資格というものがございますので、私なりにまとめていきたいと思います。

販売士2級のレベルで言うと、
「売場主任、部課長など、売り場を管理・監督する中堅幹部クラス」が対象です。
現在上に立つ方、そしてこれからのキャリアアップを目指す方、是非勉強しましょう！！

あくまでも私のブログは公式ハンドブックの順番で記載をしておりますが、すべての内容を網羅しておりません。簡易版です。
分かりやすく理解を深めやすいようにまとめるという事が、私の記事での目的です。
したがって、「私の記事＋公式ハンドブック」を併用して頂くと理解が深まると思います！
「テキストだとちょっと固いなあ。少しかみ砕いて理解を深めたい！」という方向けに書いてます。
そして何ともいっても無料であること。是非存分に活用頂ければと思います！

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「分かりやすさ」
「勉強しやすさ」
「続けやすさ」
という点で言うと、このテキストがおすすめです！
私は3級と2級は成美堂さんのテキストで一発合格することができました！！
是非一度お買い求めくださいね^^

総合型物流システムへの展開

1️⃣ 物流システムってそもそも何？📦🚛

みなさん、物流と聞くとどんなイメージを思い浮かべますか？
「トラックが走ってること？」「倉庫で荷物を積んでること？」🤔
実は物流ってもっと奥が深いんです。

小売業の現場では、在庫を切らさないことと余分に持ちすぎないことのバランスが超大事。
このバランスを取るために、最近の物流はITと仲良くしています。

ここで登場するのが「総合型物流システム」！
需要予測から自動補充、EDI（電子データ交換）、そしてDCM（ディマンドチェーンマネジメント）まで、最新の仕組みを組み合わせて 「在庫を減らしつつ、売上もアップ」 を狙うのが目的です。💡

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2️⃣ 需要予測・自動補充システム（CRP・CPFR）📊

CRP（連続補充方式）

CRPは Continuous Replenishment Program の略。
小売業が販売データや在庫データを物流センターに送り、センターが「よし、このくらい補充しよう」と自動で出荷してくれる仕組み。

要するに、昔ながらの「店長がFAXで発注」ではなく、コンピュータ同士が勝手にやってくれる感じです。🖥️➡📦
アメリカではVMI（ベンダー管理在庫）として普及し、日本でも広がっています。

効果はもちろん、在庫削減・品切れ防止・発注作業の省力化。
「補充を自動でやってくれる冷蔵庫」みたいなイメージです。🍺✨

CPFR（協働計画・予測・補充）

CRPをさらに進化させたのが CPFR = Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment。
これは小売業と仕入先企業が協力して「需要予測そのもの」から一緒に考えちゃおう！という仕組みです。

「来月のセール、どれくらい売れるかな？」
「新商品はSNSでバズりそうだから多めに作ろうか？」
…みたいに、売れる前から小売とメーカーがタッグを組んで準備します。

結果、在庫の無駄が減って、売り逃しも減る。
いわば「恋人同士のように連携する在庫管理」ですね💑✨

3️⃣ DCM（ディマンドチェーンマネジメント）🛒➡🏭

次に出てくるのが DCM（Demand Chain Management）。
これは需要から逆算して、生産や物流を効率化する考え方です。

普通のSCM（サプライチェーンマネジメント）は「作ったものをどう売るか？」ですが、DCMは逆。
「売れるものを、必要なだけ作ろう」という発想です。

消費者ニーズを起点にして、サプライチェーン全体を効率化。
これができると、過剰在庫を減らして、品切れも防げる。
学生的に言えば「試験範囲を予測して、必要なところだけ勉強する」感じです📚😉

4️⃣ 流通情報の重要性📡

物流システムを支えるのは「情報」！
情報がなければ補充もうまくできません。大きく4種類あります。

取引情報（受発注情報など）
物流情報（入出荷、在庫情報など）
市場情報（需要・競合状況）
販売促進情報（広告・キャンペーン情報）

例えばコンビニのPOSデータ。これは「売れ筋情報の宝庫」✨
メーカーはこれを使って「この味のカップラーメンが売れてるから増産しよう！」と判断できます。

5️⃣ EDI（電子データ交換）💻📨

EDIの定義

EDIは Electronic Data Interchange の略。
簡単にいうと「発注書や納品書を紙じゃなくてデータでやり取りしよう」というもの。

昔はFAXでやっていたのを、EDIで一気にスピード化。
これによって「入力の手間・ミス・郵送コスト」が削減されました。🚀

チェーンストアでのEDI活用

小売業が本部のEOS（電子発注システム）から仕入先にデータを送信。
仕入先はそのデータを受け取って出荷準備。
物流センターを経由して店舗に納品されます。

ここで便利なのが 物流EDI。
出荷予定情報（ASN: Advanced Shipping Notice）を事前にやり取りすることで、物流センターでの検品や仕分けが自動化されます。
つまり「宅配便が届く前にLINEで『今から配達します』と通知が来る」ような感じです📱🚚

SCMラベルとASN

SCMラベル：出荷単位の箱に貼るラベル。コードで中身を識別できる。
ASN（事前出荷情報）：何がどのくらい出荷されたか、納品前に伝えるデータ。

これらがあると、物流センターは荷物が来る前から準備OK。
効率化・誤出荷防止・スピード納品が可能になります。

6️⃣ 決済EDI💳🏦

最後に登場するのが 決済EDI。
受発注データに加えて、請求・支払・銀行振込まで電子化する仕組みです。

これで「注文からお金のやりとりまでペーパーレス化」📑➡💻
商取引の一連の流れをスムーズにしてくれます。

✅ 確認テスト（問題のみ）

問題1

CRPとは何の略で、どんな仕組みか説明しなさい。

問題2

CPFRの特徴を述べよ。

問題3

DCMとSCMの違いを説明せよ。

問題4

EDIのメリットを3つ挙げよ。

問題5

SCMラベルとASNの役割を説明せよ。

✅ 確認テスト（問題＋解説）

問題1

CRPとは何の略で、どんな仕組みか説明しなさい。
👉 解説：CRPは「Continuous Replenishment Program（連続補充方式）」。小売業の販売・在庫データを物流センターに送り、補充量を自動的に決定する仕組み。

問題2

CPFRの特徴を述べよ。
👉 解説：小売業と仕入先企業が協働し、需要予測から補充まで一緒に行う仕組み。販売促進計画なども共有し、在庫精度を高める。

問題3

DCMとSCMの違いを説明せよ。
👉 解説：SCMは「供給側起点」だが、DCMは「需要起点」。つまり消費者ニーズから逆算して生産・物流を調整する点が異なる。

問題4

EDIのメリットを3つ挙げよ。
👉 解説：①入力ミスの削減 ②取引スピードの向上 ③ペーパーレス化によるコスト削減。

問題5

SCMラベルとASNの役割を説明せよ。
👉 解説：SCMラベルは箱単位で内容を識別できるラベル。ASNは事前に出荷情報を伝えるデータ。両者を組み合わせることで物流センターでの検品・仕分けが効率化される。

🎯 まとめ

CRP・CPFR：在庫を自動で補充する仕組み
DCM：需要起点で全体最適化
EDI：取引のデータ化で効率化
SCMラベル・ASN：物流センターの効率化のカギ
決済EDI：お金のやり取りまで電子化

つまり、「紙・FAX時代の物流」から「データ連携するスマート物流」へ進化しているのです。✨

ブログ著者：RASU
早稲田大学卒の32歳。テニス歴23年。インターハイ出場。
勉強と運動の両輪を回していくことに快感を覚え、現在も継続中。
現在は中小企業診断士の資格を目指しながら、マラソンやテニスコーチの活動に励む。
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