販売士1級所有者のRASUです。

皆さん「販売士」という資格はご存知ですか？

販売士とはこのような資格です。

出典：販売士 | 商工会議所の検定試験

販売士はビジネスの基礎を学ぶのにすごく最高の資格だと思うのです。
小売に携わっている方に限らず、効率よく商売の基本を学ぶことができます。
販売士2級の資格というものがございますので、私なりにまとめていきたいと思います。

販売士2級のレベルで言うと、
「売場主任、部課長など、売り場を管理・監督する中堅幹部クラス」が対象です。
現在上に立つ方、そしてこれからのキャリアアップを目指す方、是非勉強しましょう！！

あくまでも私のブログは公式ハンドブックの順番で記載をしておりますが、すべての内容を網羅しておりません。簡易版です。
分かりやすく理解を深めやすいようにまとめるという事が、私の記事での目的です。
したがって、「私の記事＋公式ハンドブック」を併用して頂くと理解が深まると思います！
「テキストだとちょっと固いなあ。少しかみ砕いて理解を深めたい！」という方向けに書いてます。
そして何ともいっても無料であること。是非存分に活用頂ければと思います！

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「分かりやすさ」
「勉強しやすさ」
「続けやすさ」
という点で言うと、このテキストがおすすめです！
私は3級と2級は成美堂さんのテキストで一発合格することができました！！
是非一度お買い求めくださいね^^

小売業界における物流システムへの取組視点

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小売業界における物流システムへの取組視点 🚚✨

物流と聞くと、「トラックで商品を運ぶこと」だけをイメージする学生も多いはず。でも実は、物流は小売業の競争力を左右する超重要なテーマなんです。ここでは小売業界がどのように物流システムに取り組んでいるかを整理してみましょう。

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① 消費者志向の物流システム

• 現代の消費者はワガママ！？…というより「多様な価値観」と「ライフスタイルの変化」に合わせて商品が求められています。
• 例えば「明日の朝には欲しい！」「ネットで注文したけど今日の夜までに届けて！」なんて声は当たり前。
• こうしたニーズに対応するため、小売業は大手メーカーと連携し、商品の一括納品や配送システムを高度化しているのです。

👉 ポイント：物流は単なる運搬ではなく、「消費者価値に直結するマーケティング手段」となっている。

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② ディマンドチェーン・マネジメント（DCM）

• 小売業におけるキーワードは「必要な商品を、必要な数だけ、必要な時に、必要な場所に」。
• これを実現するのが ディマンドチェーン・マネジメント（DCM）。
• 例えばユニクロが「売れ筋商品を翌日には全国に再配分！」できるのも、DCMの仕組みがあるから。

👉 覚えておくべき点：需要に基づいた商品供給システムの整備が小売業の生命線。

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③ 新総合物流戦略

• 物流は「安くて安全に商品を届ける」ための工夫の積み重ね。
• これをトータルマネジメントと呼びます。
• 特に注目されるのが「ローコストで高品質の物流」の構築。

例：Amazonの倉庫ではロボットが商品を自動でピックアップ。これにより「コスト削減＋スピード配送」が実現しているのです。

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④ 物流システム重視の組織体制

• 物流は「部分最適」ではダメ。「全体最適」が必要。
• つまり、仕入部門・販売部門・物流部門がバラバラに動いていては効率が悪い！
• 全社的に組織をつなぎ、情報・物流・商流を統合することがカギ。

👉 キーワード：リードタイム（発注から納品までの時間）短縮と拠点配置の工夫。

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⑤ 環境負荷を軽減させる物流体制の構築 🌱

• 物流はCO₂排出とも直結。だから環境にやさしい物流も必須。
• 例：配送トラックの共同利用やアイドリングストップ、リサイクル梱包材の使用など。
• エコロジーと効率の両立が、現代の物流の課題。

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店舗形態別物流システムの分化方向 🏬

物流システムは「お店の規模」と「品ぞろえの種類」によって変わってきます。ここでは代表的な4つの象限を見てみましょう。

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① 第1次象限：百貨店型

• 大規模＋総合品ぞろえが特徴。
• 例：伊勢丹や高島屋。
• 高級ブランドやファッション商品などを扱うため、「季節商品をいかに早く届けるか」が勝負。
• 👉 集中型小口物流が基本。

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② 第2次象限：総合スーパー（GMS）

• 大規模＋最高商品中心の店舗形態。
• 例：イオン、イトーヨーカドー。
• 食品から衣料まで何でもそろうため、クロスドックトランスファー方式（仕分けして素早く配送）が活躍。

👉 クロスドックとは？ 倉庫にため込まず、仕入れてすぐに仕分けして出荷する仕組み。効率的でコスト削減にもなる。

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③ 第3次象限：コンビニ・エクスプレスストア

• 小規模＋総合商品ぞろえ。
• 例：セブンイレブンやローソン。
• 毎日配送が基本。1日2回や3回の配送も普通。
• 👉 **混載配送（多品種小ロット）**が特徴。

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④ 第4次象限：専門店・専門チェーン

• 小規模＋限定商品ぞろえ。
• 例：ユニクロ、無印良品、ABCマート。
• 商品数は絞られるが、同一商品の大量販売が中心。
• 👉 高頻度納品システムが重要。

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まとめ ✨

• 物流は単なる「モノの移動」ではなく、マーケティングの一部。
• DCM、クロスドック、全体最適など、販売士試験に出やすい用語は要チェック！
• 小売業はお店の形態によって物流戦略を変える必要がある。

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確認テスト（問題のみ）✏️

1. 小売業の物流で重要なのは「部分最適」ではなく何最適か？
2. ディマンドチェーン・マネジメントの目的を一言で言うと？
3. クロスドック方式とはどんな仕組み？
4. コンビニにおける物流の特徴は？
5. 百貨店型の物流システムはどんな仕組みを基本とするか？

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確認テスト（問題＋解説）📘

1. 答え：全体最適
   → 部署ごとではなく会社全体で効率化を図ることが大事。
2. 答え：必要な商品を、必要な数だけ、必要な時に、必要な場所へ届けること
   → DCMのキーワードは「需要に基づく供給」。
3. 答え：在庫をため込まず、入荷した商品をすぐに仕分けして出荷する方式
   → 倉庫に長期間保管せず、スピードとコスト削減がポイント。
4. 答え：少量多品種の高頻度配送
   → コンビニは1日2〜3回配送が普通。鮮度保持が最大の特徴。
5. 答え：集中型小口物流
   → 百貨店は高級品・季節品を取り扱うため、スピード感のある物流が必要。

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🎉 以上が「物流システムの基本と小売業での取り組み」のまとめ授業資料でした！
ユーモアも交えつつ丁寧に解説したので、販売士3級試験にも役立つ内容になっているはずです💡

→→→　文武両道をこよなく愛するrasuの「プロフィール」をもっと見たい方はこちらのリンクから！　←←←

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