販売士になろう!:㉞「陳列の方法」(販売士3級無料講座)

⑩ 販売を学ぶって面白い
勉強・運動・睡眠で人生を整える完全ガイド

販売士1級所有者のRASUです。

皆さん「販売士」という資格はご存知ですか?

販売士とはこのような資格です。

出典:販売士 | 商工会議所の検定試験

販売士はビジネスの基礎を学ぶのにすごく最高の資格だと思うのです。
小売に携わっている方に限らず、効率よく商売の基本を学ぶことができます。
販売士3級の資格というものがございますので、私なりにまとめていきたいと思います。

あくまでも私のブログは公式ハンドブックの順番で記載をしておりますが、すべての内容を網羅しておりません。簡易版です。
分かりやすく理解を深めやすいようにまとめるという事が、私の記事での目的です。
したがって、「私の記事+公式ハンドブック」を併用して頂くと理解が深まると思います!
テキストだとちょっと固いなあ。少しかみ砕いて理解を深めたい!」という方向けに書いてます。
そして何ともいっても無料であること。是非存分に活用頂ければと思います!

販売士3級の公式ハンドブックはこちらからお買い求めください!


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(1級取得者が教える)販売士3級と2級の勉強法|RASU@1級販売士×診断士養成課程
皆さんこんにちは! RASUです! 私が興味を持って勉強を進めていた「販売士」という資格。 身近で関わっているところもあり、楽しく勉強をすることができました。 本日は1級の受験の前に3級と2級を受ける方が多いと思いますので、こちらの記事を書...

「分かりやすさ」
「勉強しやすさ」
「続けやすさ」
という点で言うと、このテキストがおすすめです!
私は3級と2級は成美堂さんのテキストで一発合格することができました!!

私の勉強法についてもnoteで書いておりますので、是非ご連絡ください!!

基本的な陳列

平台陳列

**平台(ひらだい)**とは、商品を並べるための平らな台やテーブルのこと。よくスーパーで山積みされているアレです。

  • メリット
    ・高さが低く、商品に触れやすい
    ・手前から商品が取りやすく、動線に強い
    ・テーマ性が出しやすく、陳列の自由度が高い
  • デメリット
    ・積みすぎると商品が崩れやすい
    ・商品を混在させると傷みやすい
    ・ある程度の高さ以上はNG。仕切りが必要

🧠ひとことユーモア:平台に商品を積みすぎると、まるで“商品ジェンガ”。倒れたらお客もびっくり!


ハンガー陳列

衣料品などをハンガーにかけて並べる方法。アパレル店舗でよく見る光景。

  • メリット
    ・商品の形状をそのまま見せられる
    ・手に取りやすい
    ・サイズや種類ごとに整理しやすい
  • デメリット
    ・サイズ表記を見落としやすい
    ・混雑時は取り出しにくい
    ・商品のフェイス(顔)が見えにくいことも

👔ミニネタ:「M」サイズの服を探していたのに、手に取ったのは「S」だった…あるある陳列事故。


ゴンドラ陳列

棚がたくさんある台=ゴンドラに商品を陳列。スーパーやドラッグストアでは定番中の定番。

  • メリット
    ・大量の商品を効率的に陳列できる
    ・フェイスを揃えると見やすくなる
    ・棚で仕切れば商品が崩れにくい
  • デメリット
    ・補充や前出しに時間がかかる
    ・後ろの商品が見えにくい
    ・最下段・最上段の商品が取りにくい

📦豆知識:「ゴンドラ」と聞いてベネチアを思い出した人、それは運河です。


フック陳列

フックに商品を吊るすスタイル。お菓子や小物雑貨などでおなじみ。

  • メリット
    ・補充がしやすい
    ・在庫管理が楽
    ・商品がよく見える
  • デメリット
    ・重い商品には向かない
    ・大型商品には不向き
    ・引っ掛けたまま商品が売れ残るとホコリまみれに

🧲裏技:商品は常に「手前」に引き出しておくこと!でないと在庫が“隠れんぼ”。


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ボックス陳列

サイズ別の仕切り付きボックスに商品を入れる方法。靴下やインナーによく使われます。

  • メリット
    ・サイズ別にわかりやすく区分け可能
    ・整然とした印象
    ・商品イメージを保ちやすい
  • デメリット
    ・全体が見えにくい
    ・手間がかかる
    ・商品のデザインが目立たない

🧦あるある:Mサイズの靴下ボックスの中にLサイズが1枚まぎれ込んでるとモヤる。


ショーケース陳列

ガラスのケースに陳列する方法。高級品・貴金属・化粧品などに使われます。

  • 種類
    クローズドケース:鍵付き・高級感・盗難防止
    オープンケース:清涼飲料水や惣菜など、手に取りやすい・冷蔵機能あり
    リーチインケース:ガラス越しに手を伸ばして商品を取る形式
    ウォークインケース:裏から店員が補充できる巨大冷蔵庫形式

💎ポイント:「ショーケースに入る=高級品」の演出効果は絶大!


エンド陳列

**ゴンドラの端(エンド)**に特売品などを置く方法。

  • メリット
    ・顧客の目につきやすい
    ・通行人を引き込む力がある
    ・価格訴求や新商品アピールに最適
  • デメリット
    ・補充に手間がかかる
    ・売場が乱れやすい
    ・数が多すぎるとごちゃつく

🛒つぶやき:「エンドに置いてる=安いと思わせたら勝ち」


カットケース陳列

段ボールをカットしてそのまま陳列台として使う方法。

  • メリット
    ・手間いらずで大量陳列可
    ・ボリューム感あり
    ・省スペース
  • デメリット
    ・見た目が安っぽくなる
    ・カットに手間がかかることも
    ・ディスカウント感が出やすい

📦:りんごジュース24本入り段ボールを、そのまま並べて即売会!


ジャンブル陳列(投げ込み陳列)

商品をバラバラにカゴなどに放り込む形式。いわゆる「ワゴンセール」。

  • メリット
    ・掘り出し物感がある
    ・宝探し気分を演出できる
    ・価格訴求力が高い
  • デメリット
    ・売れ残り感が出る
    ・見た目が雑になりがち
    ・取り出しづらい

💸一言:「ぐちゃぐちゃな中にお宝が?」そんなワクワクを狙う。


サンプル陳列

試供品(サンプル)だけを陳列する方法。

  • メリット
    ・商品の体験ができる
    ・価値訴求に強い
    ・購買意欲を刺激する
  • デメリット
    ・在庫管理が複雑
    ・スペースを要する
    ・説明POPなどの工夫が必要

🧴事例:化粧品売場の「お試しコーナー」もサンプル陳列の一種!


レジ前陳列

レジ前のスペースに小物やお菓子を陳列する方法。

  • メリット
    ・衝動買いを促せる
    ・滞留時間に訴求できる
    ・おまけの購買を狙える
  • デメリット
    ・混雑の原因になる
    ・ゆっくり見られない

🍬戦略例:レジ横にガムやチョコ置いて「ついで買い」させるのは王道!


壁面陳列

壁一面に商品を吊るす陳列。ドラッグストアでよく見ます。

  • ポイント
    ・商品がズラッと並んで壮観
    ・演出効果が高い
    ・上部の商品は手が届かないので要注意

🧼コメント:「この棚、高すぎて届かん!」と思わせたらNG。


ステージ陳列

ステージ上に商品を乗せて演出する方法。主に家具・アパレル売場などで使用。

  • 目的
    ・視線を集める
    ・演出効果を高める
    ・購買意欲を刺激する

🪑:ステージ上にベッド+寝具一式→「寝室イメージ」で提案!


ショーウインドウ陳列

店舗の入り口などに設置されたガラス張りの陳列スペースに商品を魅力的に並べる方法。

  • メリット
    ・イメージ訴求が強い
    ・遠くからでも目に留まりやすい
    ・流行やコンセプトを印象づけられる
  • デメリット
    ・演出にセンスとコストが必要
    ・売場面積が割かれる
    ・商品に手が届かない(非接触)

👘演出例:和装フェアで着物姿のマネキン+行灯ライト→「特別感バッチリ!」


島(アイランド)陳列

売場の中心に独立した陳列台を設置する方法。周囲360度から見せられる。

  • メリット
    ・目立つ
    ・回遊性が上がる
    ・非日常演出ができる
  • デメリット
    ・通行の妨げになる場合あり
    ・演出にセンスが問われる

🏝️印象:売場の“孤島”に置かれた高級チョコ、気になってしょうがない!


関連陳列

関連性のある商品を近くに配置して、まとめ買いや相乗効果を狙う方法。

  • 種類
    直線関連:売場内で離れている関連商品をあえて近くに置く
    対面関連:ゴンドラの反対側に置いて相乗効果を狙う
  • メリット
    ・まとめ買いを促進できる
    ・提案力が高まる
    ・顧客動線を戦略的に設計可能
  • デメリット
    ・動線が長くなりすぎると逆効果
    ・売場がごちゃつくと探しにくくなる

🥩:「焼肉のたれ」コーナーに「カルビ用肉」→買っちゃう確率上がります!


rasu
rasu

これらの陳列方法を学んでお店に行くと、楽しいですよ!

✅ 確認テスト(問題+解説)

  1. 平台陳列の主なメリットはどれか?
    → 商品が低く見やすく、手に取りやすいのが特長。
  2. ハンガー陳列で気をつけるべき点は?
    → サイズ間違いやフェイス(顔)部分が見えにくい点に注意。
  3. ゴンドラ陳列の特徴として誤っているのはどれか?
    →「後ろの商品が取りやすい」は×。奥の商品は取りにくいです。
  4. エンド陳列が有効な場面は?
    → 特売・目玉商品などのアピールに効果的。
  5. ジャンブル陳列のデメリットはどれか?
    → 商品が雑に見える、売れ残り感があるなど。
  6. 壁面陳列の注意点は?
    → 上部の商品が手に届かないこと。
  7. ショーケース陳列の主な特徴は?
    → 高級感の演出、盗難防止、冷蔵機能など、用途に応じた使い分けができる。
  8. 関連陳列が有効な理由は?
    → 商品同士のつながりを活かし、まとめ買いや動線設計に効果を発揮する。
ブログ著者:RASU
早稲田大学卒の32歳。テニス歴23年。インターハイ出場。
勉強と運動の両輪を回していくことに快感を覚え、現在も継続中。
現在は中小企業診断士の資格を目指しながら、マラソンやテニスコーチの活動に励む。
※私のブログ記事を閲覧すると、文武両道に関してモチベーションが高まります!!※

→→→ 文武両道をこよなく愛するrasuの「プロフィール」をもっと見たい方はこちらのリンクから! ←←←

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