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販売士1級所有者のRASUです。
皆さん「販売士」という資格はご存知ですか?
販売士とはこのような資格です。

販売士はビジネスの基礎を学ぶのにすごく最高の資格だと思うのです。
小売に携わっている方に限らず、効率よく商売の基本を学ぶことができます。
販売士2級の資格というものがございますので、私なりにまとめていきたいと思います。
販売士2級のレベルで言うと、
「売場主任、部課長など、売り場を管理・監督する中堅幹部クラス」が対象です。
現在上に立つ方、そしてこれからのキャリアアップを目指す方、是非勉強しましょう!!
あくまでも私のブログは公式ハンドブックの順番で記載をしておりますが、すべての内容を網羅しておりません。簡易版です。
分かりやすく理解を深めやすいようにまとめるという事が、私の記事での目的です。
したがって、「私の記事+公式ハンドブック」を併用して頂くと理解が深まると思います!
「テキストだとちょっと固いなあ。少しかみ砕いて理解を深めたい!」という方向けに書いてます。
そして何ともいっても無料であること。是非存分に活用頂ければと思います!
販売士2級の公式ハンドブックはこちらからお買い求めください!
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「分かりやすさ」
「勉強しやすさ」
「続けやすさ」
という点で言うと、このテキストがおすすめです!
私は3級と2級は成美堂さんのテキストで一発合格することができました!!
是非一度お買い求めくださいね^^
はじめに(つかみ 👀)
みなさん、スーパーでこんな経験ありませんか?
- 🤔「この店、なんか安い気がする」
- 😲「同じ商品なのに、店によって値段が違う!」
- 🛒「つい“98円”に手が伸びる…」
実はこれ、ぜんぶ戦略です。
価格はテキトーに決めているわけではありません。
👉 価格=お店のメッセージ
👉 プロモーション=そのメッセージをどう伝えるか
今日はここを、販売士2級レベルでしっかり整理します!
月額99円から。WordPressも簡単にインストールできるレンタルサーバー
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① 価格設定の考え方(超重要🔥)
✅ 価格設定の大原則
価格には「上限」と「下限」があるという考え方が基本です。
- 下限価格:これ以下だと赤字 → 👉 コスト
- 上限価格:これ以上だと売れない → 👉 消費者の評価
📌 この範囲の中で価格を決める!
① 原価にもとづく価格設定(コストプラス方式)
✔ コストプラス方式とは?
👉 原価+マージン(利益)=販売価格
例)
- 仕入原価:300円
- マージン:200円
- 👉 販売価格:500円
📌 業界の慣行・過去の実績をもとに決める
🌟 メリット
- 👍 原価が分かれば簡単
- 👍 安定した価格設定が可能
⚠ デメリット
- ❌ 需要や競争を無視しがち
- ❌ 売れなければ固定費が回収できない
👉 「計算はラク、商売はラクじゃない」方式😅
② 競争商品・代替商品の価格を基準にする方式
✔ ポイント
- 市場にすでにある 競合価格を基準 にする
- 同価格/安く/高く のどれかを選ぶ
📌 **価格リーダー(価格先導制)**もここ!
例)
- 大手スーパーが100円 → 他店も追随
👉 価格競争が激しい業界でよく使われる
③ 顧客の購買心理に働きかける価格設定 🧠
ここ、試験によく出ます‼️
① 名声価格(prestige price)
- 高価格=高品質と感じさせる
- 高級時計・宝石・化粧品など
👉 「高い=良い」という心理を利用
② 慣習価格(customary price)
- 長期間、価格が変わらない
- 値上げすると売上が落ちやすい
例)
- 缶ジュース
- チョコレート
- ガム
📌 原価が下がっても 値下げより品質向上
③ 端数価格(odd price)
- 1000円 → 980円
- 500円 → 498円
👉 **「ちょっと安い錯覚」**を与える心理効果
⚠ 最近は効きにくいが、
👉 EDLP(毎日安い)と組み合わせると効果大
④ ドロシーレーンの法則(頻出⚡)
値下げする商品の「割合」で安さを感じる
| 値下げ商品割合 | 顧客の印象 |
|---|---|
| 約18% | 安いと感じる |
| 約30% | かなり安い |
| 約48% | ほぼ全部安い |
📌 全部値下げしなくてOK!
👉 心理をコントロールする価格戦略
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④ 商慣行にもとづく価格設定
✔ メーカーが価格を示すケース
- 化粧品
- 医薬品
- 食品・飲料
📌 業界慣行が強く、値入れ率の自由度が低い
👉 小売は
- 販売管理費を抑える
- サービスで差別化
⑤ 競争店に対応できる価格帯
3つある👇
① 競争店に近づける
② 競争店より安くする(価格競争)
③ 競争店より高くする(高付加価値)
👉 どれを選ぶかは経営方針次第
⑥ 仕入に応じた流動的価格設定
- 野菜
- 鮮魚
📌 相場が命!
- 安く仕入れたら → 多く売る
- 高く仕入れたら → 無理に売らない
👉 「売り切り」が利益確保のカギ
⑦ 政府の方針にもとづく価格設定
対象例:
- タクシー料金
- 医療用医薬品
- 石油価格
📌 公共性が高い商品・サービス
② 価格決定の役割(超重要💡)
価格設定は、単なる数字じゃない。
✔ 価格の役割
- 売上を左右する
- 利益を左右する
- 店のイメージを決める
👉 価格を誤る=経営を誤る
③ 価格競争に関する法規制(試験頻出⚠️)
独占禁止法による規制
❌ 禁止行為
- カルテル行為
→ 複数企業で価格を操作 - 不当廉売
→ 原価割れで競争相手を潰す - 拘束条件付取引
→ 仕入先を指定する
メーカー・小売の違反行為
メーカー側
- 再販売価格維持行為
- リベートの強要
小売側(優越的地位の濫用)
- 押し付け販売
- 不当な返品
- 協賛金の強要
📌 「立場が強い=何してもOK」ではない!
④ プロモーション(リージョナルプロモーション)
プロモーションとは?
👉 売場を起点に顧客を呼び、買わせ、続けてもらう活動
3つの戦略(ここ超重要‼️)
① Pull(引き込む)
- 広告
- PR
- 口コミ
👉 来てもらう
② Push(売り込む)
- 人的販売
- 非人的販売
👉 売り切る
③ Put(取らせる)
- フロアマネジメント
- セルフマネジメント
- ビジュアルマネジメント
👉 思わず手に取る
📌 売場づくり=最強の無言セールスマン🛒✨
📝確認テスト(問題)
Q1
コストに一定の利益を上乗せして価格を決める方式を何というか?
Q2
「高価格=高品質」と感じさせる価格設定を何というか?
Q3
一部商品の値下げ割合で安さを感じさせる法則は?
Q4
価格を複数企業で取り決める行為は何と呼ばれる?
📝確認テスト(解説付き)
A1
コストプラス方式
👉 原価+マージンで決定する方法
A2
名声価格(prestige price)
👉 高級品で多用される
A3
ドロシーレーンの法則
👉 割合が心理に影響する
A4
カルテル行為
👉 独占禁止法違反
🎯まとめ(ここ大事!)
- 価格は「数字」ではなく「戦略」
- 心理・競争・法律すべてが関係
- プロモーションは売場から始まる
👉 販売士2級では「用語+意味+使いどころ」まで理解すること!
→→→ 文武両道をこよなく愛するrasuの「プロフィール」をもっと見たい方はこちらのリンクから! ←←←
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