販売士になろう!:㉜「POSシステムの戦略的活用方法」(販売士2級講座)

⑩ 販売を学ぶって面白い
勉強・運動・睡眠で人生を整える完全ガイド

販売士1級所有者のRASUです。

皆さん「販売士」という資格はご存知ですか?

販売士とはこのような資格です。

出典:販売士 | 商工会議所の検定試験

販売士はビジネスの基礎を学ぶのにすごく最高の資格だと思うのです。
小売に携わっている方に限らず、効率よく商売の基本を学ぶことができます。
販売士2級の資格というものがございますので、私なりにまとめていきたいと思います。

販売士2級のレベルで言うと、
売場主任、部課長など、売り場を管理・監督する中堅幹部クラス」が対象です。
現在上に立つ方、そしてこれからのキャリアアップを目指す方、是非勉強しましょう!!

あくまでも私のブログは公式ハンドブックの順番で記載をしておりますが、すべての内容を網羅しておりません。簡易版です。
分かりやすく理解を深めやすいようにまとめるという事が、私の記事での目的です。
したがって、「私の記事+公式ハンドブック」を併用して頂くと理解が深まると思います!
テキストだとちょっと固いなあ。少しかみ砕いて理解を深めたい!」という方向けに書いてます。
そして何ともいっても無料であること。是非存分に活用頂ければと思います!

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「分かりやすさ」
「勉強しやすさ」
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という点で言うと、このテキストがおすすめです!
私は3級と2級は成美堂さんのテキストで一発合格することができました!!

是非一度お買い求めくださいね^^

POSシステムの戦略的活用方法


POSシステムってなに?🖥️📊

みなさん、コンビニやスーパーでお買い物をしたときに「ピッ」と鳴るあのレジの音、聞いたことありますよね?
実はあの「ピッ」の正体こそが POSシステム(Point Of Sales System) の出発点なんです。

POSは単なるレジの会計システムではなく、

  • 「何が」「いつ」「どこで」「どれくらい売れたのか」
    を自動で集めてくれる便利な仕組み。

これを上手に活用することで、お店の売上UP💰・ムダな仕入れ削減📉・顧客満足度UP😊 など、たくさんの効果をもたらします。

今日は教科書の流れに沿って、POSシステムの仕組みとメリット、さらに商品コード(JANコードなど)の仕組みまでを楽しく勉強していきましょう!


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POSシステムの段階的活用 📈

第1段階:レジを使った単品管理レベル

まずは基礎中の基礎。
レジで「この商品が今日何個売れたのか」を数えることから始まります。

  • 単品ごとの販売数
  • その合計金額

を把握するのがこの段階。
毎日の売上を集計し、商品カテゴリー別や部門別に整理することで、お店全体の流れをつかみやすくなります。

👉 例:今日は「おにぎり」が150個売れて、売上は3万円だった🍙。


第2段階:売れ筋・死に筋を把握するレベル

次のステップは、リアルタイムで「売れている商品」「売れていない商品」を見分けること。

  • 売れ筋商品=人気のある商品。しっかり補充しないと品切れでチャンスを逃す。
  • 死に筋商品=あまり売れていない商品。棚を占領して利益を圧迫するので要注意。

POSシステムを使うと、この見極めがバッチリできるんです👌。
しかも、仕入先との交渉や販促活動にも役立つ大事な情報になります。


第3段階:応用レベル

さらに進むと、単なる売上データ分析を超えて、

  • 価格帯別分析
  • バスケット分析(何を一緒に買ったか)
  • 利益率分析

などに発展します。

👉 例:
「カップラーメン🍜と一緒にサラダ🥗がよく売れている」→ セット販売や陳列の工夫へ!
「利益率の低い商品ばかり売れている」→ 仕入れや価格戦略を見直す。


ABC分析(パレート分析)📊

小売の定番手法です。
売上に貢献している商品と、そうでない商品を見分けるために使います。

  • Aランク商品(上位20%程度) → 売上の80%を生み出す。超重要!
  • Bランク商品(次の30%程度) → ほどほどに売れている。戦略次第でAに昇格可能。
  • Cランク商品(残りの50%程度) → 売上にはほとんど貢献しない。死に筋の温床。

つまり、「全部の商品を同じ扱いをする」のではなく、
メリハリをつけた管理が大切なんです。


POSシステムの活用(ハード面とソフト面)⚙️🧠

ハード面のメリット(機械的・作業効率的なメリット)

  1. 顧客サービスの向上✨
     レジ待ち時間が短縮され、お客様の満足度がUP。
  2. レジ作業の効率化💨
     担当者が商品の名前や金額を手入力する必要がなくなる。
  3. 値付け作業の省力化🛠️
     バーコードに価格情報が入っているので、シールを一つひとつ貼らなくてOK。

ソフト面のメリット(経営的・戦略的メリット)

  1. 死に筋商品の把握🪦
     売れない商品を発見して、撤去や販売方法の改善ができる。
  2. 欠品や過剰在庫の防止📦
     売れ行きが分かるから、「多すぎ・少なすぎ」を防げる。
  3. セール効果の測定📉📈
     セール後にどの商品が動いたのかを確認し、次の施策に活かせる。
  4. 品ぞろえの改善🛍️
     新商品を入れるか、定番にするかの判断が容易に。
  5. 教育や人事管理への活用👨‍🏫
     POSデータから担当者別の売上状況を確認し、教育や配置に役立つ。

商品コードの種類と概要 🔖

JANコード(日本で主流のバーコード)

  • 13桁の数字で構成。
  • 白と黒のバーを「0と1」の組み合わせで表現。
  • POSシステムが自動で読み取れる。

👉 白いバーを「0」、黒いバーを「1」として7単位の組み合わせで数字を表す。
つまり、コンピュータにとっては「数字の暗号」みたいなもの!


UPCコード(アメリカやカナダで主流)

  • 12桁の数字で構成。
  • 日本でも輸出入の際に使われることがある。
  • JANとほぼ同じ仕組みだが、桁数が違う。

ITFシンボル(集合包装用商品コード)

  • 段ボールケースなど、まとめて出荷される単位を識別するコード。
  • 通常は14桁(GTIN-14とも呼ばれる)。
  • 小売店ではなく、流通業者やメーカーが主に使用。

まとめ 🌟

POSシステムは「ただのレジ」ではなく、

  • 売れる商品を見抜く目👀
  • 売れない商品を見切る決断力✂️
  • 未来の販売戦略を立てる知恵🧠

をお店に与える心強い味方です。

販売士3級の試験でも、「POSシステムの段階的活用」「ABC分析」「ハード面とソフト面のメリット」「JAN/UPC/ITFコードの特徴」は頻出!
必ず押さえておきましょう📖✍️。


確認テスト 📝

【問題だけ】

  1. POSシステムの第1段階で把握できる情報は何か?
  2. 売上の約80%を生み出すAランク商品は、全商品の上位およそ何%にあたるか?
  3. POSシステムのソフト面のメリットを2つ挙げよ。
  4. JANコードは何桁で構成されているか?
  5. ITFシンボルは主にどのような単位の商品を識別するために使われるか?

【問題と解説】

  1. POSシステムの第1段階で把握できる情報は何か?
    👉 単品ごとの販売数量と金額。
  2. 売上の約80%を生み出すAランク商品は、全商品の上位およそ何%にあたるか?
    👉 上位20%。パレートの法則に基づく。
  3. POSシステムのソフト面のメリットを2つ挙げよ。
    👉 例:死に筋商品の把握、欠品や過剰在庫の防止、セール効果の評価、品ぞろえ改善、人事教育への活用。
  4. JANコードは何桁で構成されているか?
    👉 13桁。UPCは12桁で異なる。
  5. ITFシンボルは主にどのような単位の商品を識別するために使われるか?
    👉 ケースや段ボールなどの集合包装単位(GTIN-14)。
ブログ著者:RASU
早稲田大学卒の32歳。テニス歴23年。インターハイ出場。
勉強と運動の両輪を回していくことに快感を覚え、現在も継続中。
現在は中小企業診断士の資格を目指しながら、マラソンやテニスコーチの活動に励む。
※私のブログ記事を閲覧すると、文武両道に関してモチベーションが高まります!!※

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