販売士になろう!:⑯「生協(消費生活協同組合)の運営特性」(販売士2級講座)

⑩ 販売を学ぶって面白い
勉強・運動・睡眠で人生を整える完全ガイド

販売士1級所有者のRASUです。

皆さん「販売士」という資格はご存知ですか?

販売士とはこのような資格です。

出典:販売士 | 商工会議所の検定試験

販売士はビジネスの基礎を学ぶのにすごく最高の資格だと思うのです。
小売に携わっている方に限らず、効率よく商売の基本を学ぶことができます。
販売士2級の資格というものがございますので、私なりにまとめていきたいと思います。

販売士2級のレベルで言うと、
売場主任、部課長など、売り場を管理・監督する中堅幹部クラス」が対象です。
現在上に立つ方、そしてこれからのキャリアアップを目指す方、是非勉強しましょう!!

あくまでも私のブログは公式ハンドブックの順番で記載をしておりますが、すべての内容を網羅しておりません。簡易版です。
分かりやすく理解を深めやすいようにまとめるという事が、私の記事での目的です。
したがって、「私の記事+公式ハンドブック」を併用して頂くと理解が深まると思います!
テキストだとちょっと固いなあ。少しかみ砕いて理解を深めたい!」という方向けに書いてます。
そして何ともいっても無料であること。是非存分に活用頂ければと思います!

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「分かりやすさ」
「勉強しやすさ」
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という点で言うと、このテキストがおすすめです!
私は3級と2級は成美堂さんのテキストで一発合格することができました!!

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生協(消費生活協同組合)の運営特性

導入 🎤

みなさん「生協(せいきょう)」って聞いたことありますよね?
大学のキャンパス内で「生協食堂」🍛を使ったことがある人も多いのでは?あるいは宅配トラック🚚で毎週食品を届けてくれる「コープ宅配」なども、生協のサービスの一部です。

でも、生協ってスーパーやコンビニとどう違うの?🤔
実は「組合員が出資し、利用し、運営する」という独特の仕組みを持っているんです。
つまり、生協は「みんなでお金を出し合い、みんなで使い、みんなで運営」する組織。ここが一般の株式会社やチェーンストアとの大きな違いです。


生協の運営上の特性

(1)出資・利用・運営 🏦➡🛒➡📊

生協の最大の特徴は 「三位一体」
これは「出資・利用・運営」をすべて組合員自身が担っているという意味です。

  1. 出資💰
    • 組合員はお金(出資金)を出して生協に参加。
    • 出資金は生協の財産となり、組合員全員の共有財産になる。
  2. 利用🛍
    • 出資した人(組合員)が実際に生協のお店や宅配を利用する。
    • だから「自分たちのお店を自分で利用している」イメージ。
  3. 運営⚙️
    • 生協の方針を決めるのも組合員。
    • 総会や理事会を通じて「どう運営するか」を自分たちで話し合う。

👉 このように、出資=利用=運営が全部つながっているのが生協の特徴です。

一方で、普通のチェーンストアでは「経営者👨‍💼」と「利用者👩‍👩‍👦‍👦」は完全に分かれていますよね。ここが大きな違いです。


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(2)加入と脱退 📝

  • 生協には誰でも加入できます。
  • 加入時に必要なのは 出資金(預け金のようなもの)。
  • 脱退も自由。手続きをすれば出資金は返してもらえる仕組みです。

つまり、気軽に「入会・退会」ができるのが生協の特徴なんです。


生協の事業運営

消費生活協同組合法では、生協が行う事業の種類を細かく規定しています。ここは試験で狙われやすいポイント⚠️

  1. 組合員の生活に必要な物資を購入・加工して供給する事業(物資の購買事業)
    👉 食料品や日用品を共同購入する活動。
  2. 組合員の生活に有用な施設を設置・提供する事業(利用事業)
    👉 病院🏥、葬祭場⚰、旅行サービス✈️ など。
  3. 組合員の生活改善や文化向上を図る事業(生活文化事業)
    👉 映画会🎬や音楽会🎶を開催することもある。
  4. 組合員の生活の共済を図る事業(共済事業)
    👉 医療保険や火災保険、自動車共済など。
  5. 教育事業📖
    👉 講習会や研修会で組合員の知識を高める。
  6. 医療事業🩺
  7. 福祉事業👵♿
  8. 上記に付帯する事業

つまり、生協は「スーパー業務」だけでなく「保険」「医療」「福祉」「文化活動」まで幅広くやっているんです。💡


生協の機関運営

生協の組織は、株式会社に似ている部分もありますが、すべて「組合員」が主体です。

  • 総会(代議員会):最高意思決定機関。組合員が参加して議決する。
  • 理事会:総会で決められた方針を実際に運営する。
  • 監事:理事の活動をチェックする。
  • 代表理事:理事会の中で選ばれ、実際の業務を執行する人。

👉 株式会社の「株主総会」「取締役会」と似ていますが、株主の代わりに「組合員」が主体です。


共同購入と個配 🚚

昔は「みんなで集まってまとめ買い」=共同購入が基本でした。
しかし最近では「個配(個人宅配)」の利用が急増中!

  • 毎週決まった曜日・時間に商品をお届け。
  • 忙しい共働き家庭や高齢世帯にとても便利。
  • 「コープ宅配」として全国に広がり、巨大な事業規模に。

さらに利用金額に応じてポイント制度も導入(例:1,000円利用で1ポイント)。
これも学生の「生協食堂カードのポイント」と似ていますね😉


コープネット 🌐

「より安く、より便利に」を目指し、各地の生協がネットワークを組んだのが コープネット

  • 商品の共同仕入れ
  • 物流センターの共同利用
  • システム統合

👉 スケールメリットを活かしてコストを下げ、組合員に安く商品を届ける仕組みです。


確認テスト(問題だけ)📝

  1. 生協の運営の三位一体とは何か?
  2. 生協への加入・脱退の特徴を答えよ。
  3. 生協の事業の種類を3つ挙げよ。
  4. 生協の機関運営において「総会」の役割は何か?
  5. 共同購入と個配の違いを説明せよ。
  6. コープネットの目的を答えよ。

確認テスト(問題+解説)📖

  1. 生協の運営の三位一体とは何か?
    👉 出資・利用・運営をすべて組合員自身が行う仕組み。
  2. 生協への加入・脱退の特徴を答えよ。
    👉 原則自由。出資金を払って加入し、脱退時には出資金が返還される。
  3. 生協の事業の種類を3つ挙げよ。
    👉 物資の購買事業、利用事業、共済事業、教育事業、医療事業など。
  4. 生協の機関運営において「総会」の役割は何か?
    👉 組合員による最高意思決定機関。重要な方針を決める。
  5. 共同購入と個配の違いを説明せよ。
    👉 共同購入は複数人でまとめ買いする仕組み。個配は個人宅に直接配達。
  6. コープネットの目的を答えよ。
    👉 各生協が協力して商品仕入れや物流を効率化し、コストを下げること。

以上が 第9節 生協の運営特性 のまとめです🎉
「生協ってただのスーパーじゃなくて、組合員が出資して運営する“みんなの会社”なんだ!」というのが一番のポイントですね🙌
これで2級の小売業の類型パートは終了となります。
次回からマーチャンダイジングの論点に入っていきます!
引き続き楽しく勉強を進めていきましょう!

ブログ著者:RASU
早稲田大学卒の32歳。テニス歴23年。インターハイ出場。
勉強と運動の両輪を回していくことに快感を覚え、現在も継続中。
現在は中小企業診断士の資格を目指しながら、マラソンやテニスコーチの活動に励む。
※私のブログ記事を閲覧すると、文武両道に関してモチベーションが高まります!!※

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