販売士になろう！：㊷「プロモーション政策」(販売士3級無料講座) - 勉強・運動・睡眠で人生を整える完全ガイド

販売士1級所有者のRASUです。

皆さん「販売士」という資格はご存知ですか？

販売士とはこのような資格です。

販売士はビジネスの基礎を学ぶのにすごく最高の資格だと思うのです。
小売に携わっている方に限らず、効率よく商売の基本を学ぶことができます。
販売士3級の資格というものがございますので、私なりにまとめていきたいと思います。

あくまでも私のブログは公式ハンドブックの順番で記載をしておりますが、すべての内容を網羅しておりません。簡易版です。
分かりやすく理解を深めやすいようにまとめるという事が、私の記事での目的です。
したがって、「私の記事＋公式ハンドブック」を併用して頂くと理解が深まると思います！
「テキストだとちょっと固いなあ。少しかみ砕いて理解を深めたい！」という方向けに書いてます。
そして何ともいっても無料であること。是非存分に活用頂ければと思います！

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(1級取得者が教える)販売士3級と2級の勉強法｜RASU@1級販売士×診断士養成課程

皆さんこんにちは！ RASUです！私が興味を持って勉強を進めていた「販売士」という資格。身近で関わっているところもあり、楽しく勉強をすることができました。本日は1級の受験の前に3級と2級を受ける方が多いと思いますので、こちらの記事を書...

「分かりやすさ」
「勉強しやすさ」
「続けやすさ」
という点で言うと、このテキストがおすすめです！
私は3級と2級は成美堂さんのテキストで一発合格することができました！！
私の勉強法についてもnoteで書いておりますので、是非ご連絡ください！！

🍭 プロモーション政策とは？

お客様に「この商品、欲しい！」と思ってもらうには、ただ棚に並べるだけじゃダメです。
そのために企業が使うのが プロモーション（販促）政策。簡単にいえば「売るための仕掛け」です。

例えば――

広告を出す📺
試供品を配る🎁
口コミで広める📢
販売員が声をかける👨‍💼

などなど、ぜーんぶ「プロモーション」なんです。

メーカーはテレビCMや新聞広告、ラジオなどを活用しますが、
小売業ではチラシやPOP、セールスプロモーションや地域イベントが主役。

🧩 統合型マーケティング・コミュニケーション（IMC）

ここで出てくるのがカタカナでちょっと難しそうな言葉…

IMC：Integrated Marketing Communications

要は、「いろんな販促手段をバラバラにやるんじゃなくて、一貫性を持って統一的に行いましょう」という考え方。

たとえば…

テレビCMで「セール開催中！」と伝える📺
チラシでも同じ内容で展開📰
店頭POPもセールを強調✨
販売員も「いまだけ安いですよ」と接客🗣️

これが IMC（統合型プロモーション）！

🔍 プロモーションの4つの柱

販促は4つの柱で支えられています。テキストの円グラフのアレですね。

項目	内容	例
広告	メディアを使って広く伝える	TV、新聞、Web広告など
セールス・プロモーション	売上UPのための短期施策	クーポン、サンプル配布
パブリック・リレーションズ（PR）	社会的信頼・評判作り	社会貢献活動、プレスリリース
人的販売（販売員活動）	直接対面で販売	店頭販売、訪問営業

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📢 広告の種類と特徴

「広告」とひとくちに言っても、いろんなタイプがあるんです！

（1）新聞広告

広い範囲に一気に伝えるのが得意。地方紙・業界紙などもあり。

（2）雑誌広告

特定の興味を持った層にアプローチしやすい。デザイン性が高い！

（3）ラジオ広告

音声だけで勝負。通勤・通学中にも届く。パーソナリティとの相性が大事。

（4）テレビ広告

インパクト大！商品やブランドの印象付けに最強。

（5）交通・屋外広告

駅・電車・看板などに掲示され、反復効果◎。
デジタルサイネージも急成長中。

（6）新聞折込広告

地域密着型。スーパーのチラシでおなじみ！

（7）ダイレクトメール広告

お誕生日のハガキ、メールでのセール案内など。

（8）インターネット広告

スマホやパソコンでよく見るやつ！

アフィリエイト広告：成果報酬型
リスティング広告：検索連動型
リターゲティング広告：過去に訪れたユーザーを追いかける広告

🎁 セールス・プロモーションの分類

（1）購買の前倒し

「今だけ値引き！」と言われて、買っておいたけど、あとで売上ダウン…という現象。

（2）スイッチ現象

チョコAを安売り→売上アップ！
でもチョコBが売れなくなった…これを カテゴリースイッチ といいます。

📰 パブリック・リレーションズ（PR）

PR＝「いいイメージを広める活動」！
最近は無料で載せてもらう「パブリシティ」にも注目が。

例）

地元の清掃活動に参加する
地域イベントのスポンサーになる
環境に優しいお店と紹介される

👥 販売員活動（人的販売）

お店で直接お客さんに声をかけて売ること！

百貨店の化粧品カウンター💄
薬局の登録販売者💊
家電量販店の店員さん📺

これらはすべて 人的販売。
接客力や信頼感、ストアロイヤルティ（店舗への愛着）を高める重要な要素！

💬 口コミ（クチコミ）

今や無視できないのが「口コミ」。

ネットのレビューサイト
SNSでのシェア
ブログで紹介

お客さんが自ら発信する情報は信頼性が高く、効果絶大。
ペイドメディア・アーンドメディア・オウンドメディアの違いもここで登場！

🧲 プル戦略 vs プッシュ戦略

戦略	ターゲット	手法	目的
プル戦略	消費者	広告、PR	顧客を引き寄せる
プッシュ戦略	流通業者	販売員派遣、インセンティブ	流通に商品を押し込む

プル＝「引っ張る」
プッシュ＝「押し込む」

まさにアメとムチのような戦略的使い分けがカギ！

rasu

宣伝が上手なお店作りを目指しましょう！

✅確認テスト（問題のみ）

プロモーション政策の4つの柱に該当しないものはどれか？
　ア）広告　イ）人的販売　ウ）販売価格　エ）PR（パブリック・リレーションズ）
IMC（統合型マーケティング・コミュニケーション）の説明として最も適切なものはどれか？
　ア）広告と販売を分けて実施する
　イ）販促手法をバラバラに実施する
　ウ）顧客との一貫したコミュニケーションを行う
　エ）セールスプロモーションだけを強化する
次のうちインターネット広告の例でないものはどれか？
　ア）アフィリエイト広告
　イ）リスティング広告
　ウ）リターゲティング広告
　エ）テレビCM
スイッチ現象の説明として最も適切なものはどれか？
　ア）商品の販売が増えたが、他商品が減った
　イ）商品の販売数が一定だった
　ウ）商品の販売が減ったが利益が増えた
　エ）商品の在庫が残らなくなった

✅確認テスト（解説付き）

正解：ウ）販売価格
→ 販売価格はプロモーションではなく「価格政策」の範囲！
正解：ウ）顧客との一貫したコミュニケーションを行う
→ IMCは一貫性が命！
正解：エ）テレビCM
→ テレビCMはマスメディア広告であり、インターネット広告ではない。
正解：ア）商品の販売が増えたが、他商品が減った
→ これぞスイッチ現象！チョコAが売れたらチョコBが売れなくなるやつです。

ブログ著者：RASU
早稲田大学卒の32歳。テニス歴23年。インターハイ出場。
勉強と運動の両輪を回していくことに快感を覚え、現在も継続中。
現在は中小企業診断士の資格を目指しながら、マラソンやテニスコーチの活動に励む。
※私のブログ記事を閲覧すると、文武両道に関してモチベーションが高まります！！※

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