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コンビニ業界はフランチャイズ型経営、本部のノウハウ・物流・商品力、リアルタイムPOS管理・AI発注、共同配送・温度帯別物流、商品の鮮度管理が特徴です。中食強化、大手主導の市場寡占、キャッシュレス・セルフレジ・ネットオーダー連携などデジタル化が進み、都心飽和や人手不足を背景に地方・海外展開、サービス収入やSDGs・地域コミュニティ機能も拡大しています。2025年は「進化型店舗」と生活基盤としての役割がさらに広がっています。